Libro de reclamaciones – Clinica Limatambo Cajamarca

Empresa: CLINICA LIMATAMBO CAJAMARCA SAC

Ruc: 20113711834

Dirección:JR PUNO 265

Identificación del consumidor reclamante * Datos requeridos

Nombre *

Primer apellido *

Segundo apellido *

Tipo de documentación *

Número de documentación *

Celular *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Dirección *

Referencia

Correo electrónico *

¿Eres menor de edad?

Padre / Madre / Tutor

Nombre

Correo electrónico

Tipo de documentación

Número de documento

Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *

Tipo de consumo *

N° de Boleta / Factura *

Monto reclamado (S/.)

Fecha de reclamación / queja

Descripción del producto o servicio *

Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *

Pedido del Cliente: *

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.

* Las IAFAS, IPRESS o UGIPRESS deben atender el reclamo en un plazo de 30 días hábiles.
* "Estimado Usuario: usted puede presentar su queja ante SUSALUD ante hechos o actos que vulneren o pudieran vulnerar el derecho a la salud o cuando no le hayan brindado un servicio, prestación o coberturas solicitadas o recibidas de las IAFAS o IPRESS, o que dependan de la UGIPRESS públicas, privadas o mixtas.También ante la negativa de atención de su reclamo, irregularidad en su tramitación o disconformidad con el resultado del mismo o hacer uso de los mecanismos alternativos de solución de controversias ante el Centro de Conciliación y Arbitraje - CECONAR de SUSALUD."

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